Gizlilik politikası

Kişisel Verilerin Korunması Hakkında Bilgilendirme

Forpus Kids, kişisel verilerinizi 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“Kanun”) kapsamında korumaktadır. Bu çerçevede, kişisel verilerinizin güvenli bir şekilde saklanması ve yasalara uygun bir şekilde işlenmesi için gerekli teknolojik ve alt yapısal tedbirleri almaktadır.

Kişisel veriler, aşağıdaki durumlarda Kanuna ve ilgili mevzuata uygun olarak işlenebilir:

• Kişisel verilerin işlenme amaçları ve bu verilerin kimlere aktarılabileceği gibi konularda bilgi almak için aşağıdaki metni inceleyebilirsiniz.

Bu bilgilendirme metni, kişisel verilerin işlenme amaçları, aktarılabileceği kişiler, toplanma yöntemi ve hukuki sebepleri ile kişisel verilere ilişkin haklarınız hakkında şeffaf bir şekilde size bilgi vermek amacıyla hazırlanmıştır. Fakat kişisel verilerin işlenme amaçları ve aktarılacağı taraflar, kişisel tercihlerinize bağlı olarak farklılık gösterebilir.

Bu nedenle, aşağıdaki bilgilerin her gerçek kişi için geçerli olmayabileceğini lütfen göz önünde bulundurun.

 

Kişisel Verilerinizin Korunması Hakkında Bilgilendirme

Kişisel verileriniz, kimliğinizi belirleyen ya da belirlenebilir kılan bilgilerdir. Forpus Kid, aşağıdaki kişisel verilerinizi işleyebilir:

• Kimlik ve İletişim Bilgileri: Ad, soyad, TC kimlik numarası, cinsiyet, yaş aralığı, adres, telefon numarası, e-posta adresi
• Hizmet Kullanımına Ait Bilgiler: Forpus Kids hizmetlerinin kullanımına ilişkin tercihler, alışkanlıklar ve diğer kullanım bilgileriniz, mobil uygulamalardaki davranış bilgileriniz ve çerezler; mobil uygulamalar vasıtasıyla toplanabilecek cihaz, şebeke, ağ, uygulama, konum ve kullanım bilgileriniz

Forpus Kids, kişisel verilerinizi yalnızca Kanun ve ilgili mevzuata uygun olarak işlemektedir. Kişisel verileriniz, Forpus Kids tarafından belirtilen amaçlar doğrultusunda kullanılmakta ve sadece gerekli kişilere aktarılmaktadır.

 

Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları Hakkında Bilgilendirme

Kişisel verileriniz, aşağıdaki amaçlar doğrultusunda işlenebilir:

• Hizmetlerin sunulması, ücretlendirilmesi ve faturalandırılması; satın alınan ve/veya kullanılan hizmetlerle ilgili talep ettiğiniz işlemlerin gerçekleştirilmesi ve takibinin sağlanması.
• Hizmetlerin tanıtım ve pazarlaması, sizinle iletişime geçilmesi, kampanya, indirim, fayda, koşul, ücretlendirme gibi hususlardan haberdar edilmeniz; üyelik, etkinliklerden yararlanma gibi olanaklar sağlanması ve bunların kullanımı için gerekli işlemlerin yerine getirilmesi.
• Size teklif, hediye ve promosyon sunulması, hedefli tanıtım yapılması; size özel kutlama, temenni iletimi, ödül, çekiliş ve beğendiğiniz, tekrar erişmek isteyebileceğiniz, hatırlatılmasından memnuniyet duyabileceğiniz içeriklerin iletilmesi; ödül, çekiliş, yarışmaya ya da benzer bir etkinliğe katılmanız halinde bu kapsamda verdiğiniz bilgilerin etkinlik için kullanılması.
• Gerekli durumlarda bilgilerinizin teyit edilmesi.
• Hizmetlerin geliştirilmesi, denetimi ve analizi ile çalışanların eğitimi gibi dahili amaçlar için kullanılması; hizmetlere olan ilginizin değerlendirilmesi, müşteri memnuniyetinin araştırılması; çağrı merkezi hizmeti sunulması; sizden gelecek soru, şikayet ve bildirimlerin cevaplanması.
• İş ortaklarımız ve sair üçüncü kişilerle birlikte sağladığımız hizmetler ile bu kişilerin kendi ürün ve hizmetlerinin sunulması ve tanıtılması ve bu kişilerle finansal mutabakat sağlanması.
• İlgili mevzuat gereği saklanması gereken bilgilerinizin muhafazası; bilgi kayıplarının önlenebilmesi için kopyalanması, yedeklenmesi; bilgilerinizin tutarlılığının kontrolünün sağlanması; bilgilerinizin güvenliği için gerekli tüm teknik ve idari tedbirlerin alınması.
• Yasal düzenlemelerin gerektirdiği veya zorunlu kıldığı hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi dahil ancak bunlarla sınırlı olmaksızın, ürün ve hizmetlerin çeşitlendirilmesi, ölçümlenmesi, finansal raporlamalar, yasal takip ve benzeri amaçlarla işlenebilir. 

Kişisel Verilerin Aktarılması ve Toplanması Hakkında Bilgilendirme

Forpus Kids, kişisel verilerinizi Kanun ve sair mevzuat kapsamında, aşağıda yer alan kişi ve kuruluşlara aktarabilecektir:

• Hizmetlerin sunulması ve tanıtılması için işbirliği yapılan ve/veya hizmet alınan iş ortaklarına, tedarikçi firmalara.
• Tarafınızca yetki verilmiş olan vekil ve temsilcilerinize.
• Düzenleyici ve denetleyici kurumlar ile mahkeme ve icra müdürlükleri gibi sair resmi kurumlara, kişisel verilerinizi talep etmeye yetkili olan diğer kamu kurum veya kuruluşlarına. 

Kişisel Veri Toplamanın Yöntemi ve Hukuki Sebebi Hakkında Bilgilendirme

Kişisel verileriniz; sözleşme, yüz yüze kanallar, çağrı merkezi, web sitesi, mobil uygulamalar, kısa mesaj, elektronik posta, sesli yanıt sistemi ve her türlü yazılı, sözlü, elektronik ortam vasıtasıyla toplanabilir. Bu toplama işlemi, kişisel verilerinizin işlenmesine yönelik rızanız veya Kanunun 5 ve 6. maddeleri ile sair mevzuatta belirtilen hukuki sebeplere dayanarak gerçekleştirilebilir.

Kişisel verileriniz, yukarıda belirtilen amaçlar doğrultusunda işlenebilir ve aktarılabilir. Bu amaçlar doğrultusunda kişisel verilerinizin işlenmesi ve aktarılması hukuki sebeplere dayanır ve Kanunun ilgili maddeleri uyarınca gerçekleştirilir.

Kişisel veri toplamanın yöntemi ve hukuki sebebi hakkında daha fazla bilgi almak için lütfen yukarıdaki bilgilendirme metnini inceleyiniz.

 

Kişisel Verilerin Korunmasına Yönelik Haklarınız Hakkında Bilgilendirme

Kanunun 11 numaralı maddesi gereğince, kişisel verilerinizi ilgilendiren konularda aşağıdaki haklara sahipsiniz:

1. Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme ve işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme hakkınız bulunmaktadır.
2. Kişisel verilerinizin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme hakkınız mevcuttur.
3. Varsa, kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri öğrenme hakkınız bulunmaktadır.
4. Kişisel verilerin eksik veya yanlış işlenmiş olması halinde bunların düzeltilmesini isteme hakkınız vardır.
5. Kanunun 7. maddesinde öngörülen şartlar çerçevesinde kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme hakkınız bulunmaktadır.
6. Yukarıda belirtilen düzeltme, silinme ve yok edilme şeklindeki haklarınız uyarınca yapılan işlemlerin, kişisel verilerin varsa aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme hakkınız mevcuttur.
7. Kişisel verilerin Kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız halinde zararınızın giderilmesini talep etme hakkınız bulunmaktadır.

Bu haklarınızı kullanmak için şirketimize [email protected] adresinden başvurabilirsiniz. Kişisel verilerin korunmasına yönelik haklarınız hakkında daha fazla bilgi almak için lütfen yukarıdaki bilgilendirme metnini inceleyiniz.